企业使命：做中国电力系统最好的服务商。

经营理念：顺天理、走正道、合作、分享、共荣。

服务理念：热情接待新老客户，确切了解顾客需求，严格控制质量过程，确保合同交付周期，及时进行质量跟踪，迅速处理质量异议。

道德底线：绝不作恶---只要不是促进社会正面发展的东西哪怕有天大的商业利益我们也坚决不做。

战略保障：狠抓执行力、主推学习力、发展创新力。

三服意识：服务客户、同事，服从领导、制度，服侍先辈、先锋。

四位态度：守位（本职工作的完成）、补位（其他岗位的帮助）、换位（理解他人）、越位（超越自己）。

四个和谐：和谐的劳资关系、和谐的社会关系、和谐的员工关系、和谐的员工家庭关系。

会议原则：二允许、二禁止、三充分：允许争论，禁止争吵；允许存在异议，禁止执行不力；准备充分、讨论充分、执行充分。

思维模型：以结果为导向，向成功者学习，以奋进者为本。